Certificats de travail et références
En Suisse, on te jugera aussi sur ce que tes anciens employeurs disent de toi. Le certificat de travail n’a rien à voir avec celui de quelques lignes qu’on te donne en France. Et les recruteurs appellent vraiment les références.
Par Aymeric MB, mis à jour le

- À tout momenttu peux réclamer ton certificat à ton employeur suisse
- 10 ansde prescription, après la fin du contrat
- 2 sortesle certificat complet et la simple attestation

« Le certificat de travail peut faire deux pages alors que nous, en France, il fait quelques lignes. »
Le certificat de travail suisse
C’est un droit prévu par le Code des obligations, à l’article 330a. Tu peux le demander pendant ton contrat, c’est un certificat intermédiaire, ou à la fin, c’est le certificat final. Voici la différence entre les deux formes, d’après le SECO.
| Point | Certificat complet | Attestation de travail |
|---|---|---|
| Contenu | Nature et durée du travail, qualité du travail, comportement | Nature et durée du travail, c’est tout |
| Quand | La règle de base | Seulement si tu la demandes expressément |
| Pour postuler | C’est celui que tu veux | Ça laisse un blanc sur ton travail |
Le SECO précise aussi que le certificat doit être soigné, vrai et bienveillant, sans langage codé. Un incident isolé ou anodin n’a pas à y figurer. Demande un certificat intermédiaire quand ton chef change, sans attendre. C’est plus simple que de le réclamer deux ans après à quelqu’un qui t’a oublié.
Si tu viens de France
Il n’y a pas d’équivalent exact. Sur service-public.fr, le certificat français contient surtout tes dates d’entrée et de sortie, et les emplois occupés. La page ne parle pas de la qualité de ton travail. Donc :
- Ce que tu as déjà
- Tes certificats de travail français
- Tes contrats et fiches de paie, si on te demande de prouver une date
- Tes diplômes
- Ce que tu vas chercher
- Une lettre de recommandation de chaque ancien responsable
- Elle dit ce que tu faisais et comment tu travaillais
- Mets-en jusqu'à trois, les plus utiles au poste
Tes références : ils appellent
Je l’ai vu avec les personnes qu’on accompagne : en Suisse, ils appellent énormément les références. Et pour ça, ils ont besoin de ton accord. Le préposé fédéral à la protection des données le dit : l’employeur doit obtenir ton consentement avant de se renseigner auprès d’un tiers. L’ancien employeur ne peut pas non plus transmettre ton dossier personnel ni les conditions de ton contrat.
- Choisis d’anciens responsables, pas ta famille ni un ami.
- Appelle-les et demande leur accord avant de les citer.
- Dis-leur quel poste tu vises, pour qu’ils ne tombent pas des nues.
- Vérifie que le numéro marche encore.
- Écris leur nom, leur fonction et leur contact sur ton CV.
Une fois ces papiers prêts, ajoute la lettre de motivation, et ton dossier est complet.
Ils sont passés par là
Équipe

Steve, 51 ans
Commercial · Lausanne, Yverdon, La Chaux-de-Fonds
Parcours

Tanguy, 24 ans
Agent de sécurité · canton de Vaud
Parcours

Jean, 36 ans
Aide-soignant en psychiatrie
Les questions qu’on me pose
Mon ancien employeur français doit me faire un certificat à la suisse ?
Le droit au certificat dont je parle ici vient du droit suisse. En France, le certificat de travail contient surtout les dates et les emplois occupés. Pour un avis sur ton travail, demande une lettre de recommandation : ça reste une demande, pas un dû.
Mon employeur suisse a écrit quelque chose de faux dans mon certificat. Je fais quoi ?
Commence par lui demander une correction par écrit. Le SECO rappelle que le certificat doit être vrai et bienveillant, et qu’en cas de litige, c’est le juge civil qui tranche. Pour ton cas précis, demande conseil à un syndicat ou à un juriste.
Un recruteur peut appeler mon employeur actuel sans me le dire ?
En principe, non. D’après le préposé fédéral à la protection des données, il doit d’abord obtenir ton consentement pour se renseigner auprès d’un employeur actuel ou ancien. Ne cite donc pas ton patron actuel si tu ne veux pas qu’il soit appelé.
Je n’ai aucune référence, je fais comment ?
Un maître de stage, un responsable de mission d’intérim ou un formateur peuvent convenir. Le guide de Neuchâtel, écrit pour les apprentis, cite aussi les responsables de stage et de job d’été.
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Mes sources
Les règles bougent. Vérifie toujours auprès de ces sources.
- SECO : FAQ sur le certificat de travail (art. 330a CO)
- PFPDT, préposé fédéral à la protection des données : les étapes de la relation de travail
- Service-public.fr : certificat de travail en France
- Canton de Vaud, Office cantonal d’orientation : Créer un dossier de candidature pour les adultes (février 2023)
- Canton de Neuchâtel, OCOSP : Rédiger et envoyer son dossier de candidature (guide pour l’apprentissage)